الشروط والأحكام
مرحبًا بكِ في موقع sourayaalsaadi.com. تحكم هذه الشروط استخدامكِ للموقع وصفحاته وخدماته ومحتواه، بما في ذلك المقاييس والاختبارات والمواد والمنتجات الرقمية المرتبطة به. باستخدام الموقع أو شراء منتج رقمي، فإنكِ توافقين على هذه الشروط. إذا لم توافقي عليها، يُرجى عدم استخدام الموقع أو إتمام الشراء.
آخر تحديث: 12 أغسطس 2026
1. مَن تدير الموقع؟
تدير الموقع وتقدّم محتواه ومنتجاته سُورَيَّة السعدي (Souraya Al Saadi) بصفتها الفردية، من لبنان. للتواصل بشأن هذه الشروط أو أي طلب متعلق بعملية شراء، يمكنكِ استخدام صفحة «اتصلي بي» أو مراسلتنا على privacy@sourayaalsaadi.com.
2. الأهلية وطبيعة المحتوى
الموقع ومنتجاته ومقاييسه واختباراته مخصّصة لمن تبلغ 18 عامًا أو أكثر. يقدّم الموقع محتوى معرفيًا وتأمليًا وتجارب للمعرفة الذاتية. لا يشكّل المحتوى أو أي نتيجة أو منتج تشخيصًا طبيًا أو نفسيًا، ولا علاجًا أو استشارة مهنية، ولا يغني عن الرجوع إلى مختص مؤهل عند الحاجة.
3. المنتجات الرقمية والشراء
تُعرض خصائص كل منتج رقمي وسعره وصيغته وطريقة تسليمه في صفحة المنتج أو صفحة الدفع. يُرجى مراجعة هذه المعلومات قبل إتمام الشراء. تتم عمليات الدفع وتسليم المنتجات عبر منصة تجارة رقمية ومزوّدي دفع خارجيين، وتخضع عملية الدفع أيضًا للشروط والسياسات المعروضة في صفحة الدفع. تكون المشترية مسؤولة عن إدخال بريد إلكتروني صحيح ومعلومات دفع صحيحة. يُسلَّم المنتج الرقمي عادةً عبر رابط تنزيل أو رسالة إلكترونية بعد تأكيد الدفع. إذا لم يصلكِ المنتج أو تعذّر فتح الملف، تواصلي معنا مع بيانات الطلب اللازمة للتحقق منه ومعالجة المشكلة.
4. الإلغا ء والاسترداد
نظرًا إلى أن المنتجات رقمية وقد يبدأ تسليمها فور إتمام الشراء، تخضع حقوق الإلغاء أو العدول أو الاسترداد للقانون الإلزامي المنطبق وللمعلومات والموافقات المعروضة عند الدفع. عندما يسمح القانون بذلك، وإذا طلبتِ صراحةً بدء تسليم المحتوى الرقمي فورًا وأقررتِ بأثر ذلك في حق العدول، فقد ينتهي حق العدول بعد بدء التسليم. لا يؤثر ذلك في حقوقكِ الإلزامية إذا كان الملف معيبًا، أو مخالفًا بصورة جوهرية للوصف، أو لم يتم تسليمه كما ينبغي. يمكنكِ إرسال طلب متعلق بعملية شراء عبر صفحة «اتصلي بي» أو البريد المذكور في قسم التواصل، وسنراجع الطلب وفق ظروفه والقانون المنطبق.
5. الترخيص والملكية الفكرية
جميع النصوص والمنتجات والملفات والتصاميم والرسومات ومقاطع الفيديو والمواد الأصلية المنشورة عبر الموقع مملوكة لسُورَيَّة السعدي أو مستخدمة بإذن، وتحميها قوانين الملكية الفكرية المنطبقة. عند شراء منتج رقمي، تحصلين على ترخيص شخصي محدود وغير حصري وغير قابل للنقل، يتيح لكِ تنزيله وحفظه وطباعته للاستخدام الشخصي فقط. لا تنتقل إليكِ ملكية حقوق المؤلف.
لا يجوز، من دون إذن كتابي مسبق:
• مشاركة المنتج أو رابط تنزيله مع الغير؛
• نسخه أو نشره أو رفعه أو توزيعه أو إعادة بيعه؛
• ترجمته أو تعديله أو اشتقاق منتج آخر منه بغرض النشر أو الاستخدام التجاري؛
• استخدام المحتوى أو العلامة أو الهوية البصرية بطريقة توحي بوجود شراكة أو تأييد غير قائم.
لا تمنع هذه الشروط أي استخدام محدود يسمح به القانون صراحةً،
مثل الاقتباس المشروع مع نسب المصدر عند انطباقه.
6. الاستخدام المقبول
تتعهدين بعدم استخدام الموقع أو خدماته:
• بصورة غير قانونية أو احتيالية أو تضر بالآخرين؛
• لمحاولة الوصول غير المصرّح به إلى الحسابات أو الأنظمة أو البيانات؛
• لتعطيل الموقع أو إساءة استخدام النماذج أو الاختبارات أو روابط التنزيل؛
• لإرسال برمجيات ضارة أو محتوى ينتهك حقوق الغير؛
• لجمع بيانات المستخدمين أو نسخ المحتوى آليًا على نحو غير مصرح به.
يجوز تقييد الوصول عند وجود استخدام مخالف أو خطر أمني، مع مراعاة الحقوق الإلزامية للمشترية.
7. النتائج وعدم ضمان نتيجة محددة
تُحسب نتائج المقاييس والاختبارات وفق الإجابات والقواعد المحددة للتجربة، وهي مخصّصة للتأمل والمعرفة الذاتية. لا نضمن أن يحقق استخدام المحتوى أو المنتجات نتيجة شخصية أو مهنية أو صحية محددة؛ إذ تختلف التجربة من شخص إلى آخر. أنتِ مسؤولة عن قراراتكِ وطريقة استخدامكِ للمحتوى، وعن طلب مساعدة مهنية مؤهلة عندما تستدعي حالتكِ ذلك. 8. الروابط والخدمات الخارجية قد يتضمن الموقع روابط أو وظائف تقدّمها منصات خارجية، مثل منصات التجارة الرقمية أو الدفع أو التواصل الاجتماعي. تعمل هذه الجهات وفق شروطها وسياساتها الخاصة، ولسنا مسؤولين عن محتوى موقع خارجي أو ممارساته خارج نطاق سيطرتنا.
8. الروابط والخدمات الخارجية
قد يتضمن الموقع روابط أو وظائف تقدّمها منصات خارجية، مثل منصات التجارة الرقمية أو الدفع أو التواصل الاجتماعي. تعمل هذه الجهات وفق شروطها وسياساتها الخاصة، ولسنا مسؤولين عن محتوى موقع خارجي أو ممارساته خارج نطاق سيطرتنا.
9. توافر الموقع والتغييرات
نسعى إلى إبقاء الموقع ومحتواه متاحين بصورة موثوقة، لكننا لا نضمن أن يكون الوصول متواصلًا أو خاليًا من الأخطاء في جميع الأوقات. يجوز إجراء صيانة أو تحديث أو تعديل أو إيقاف جزء غير مشتَرى من الموقع عند الحاجة. لا تؤثر التغييرات في الحقوق التي نشأت عن عملية شراء مكتملة، ولا في الحقوق الإلزامية المقررة لكِ بموجب القانون.
10. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية النات جة عن استخدام الموقع أو الاعتماد على محتواه، أو عن أعطال ناتجة عن خدمات خارج نطاق سيطرتنا المعقولة. لا تستبعد هذه الشروط أو تحد أي مسؤولية لا يجوز استبعادها قانونًا، ولا تنتقص من حقوق المستهلك الإلزامية، بما في ذلك الحقوق المتعلقة بالمحتوى الرقمي المعيب أو غير المطابق للوصف.
11. الخصوصية
تخضع معالجة بياناتكِ الشخصية لصفحة سياسة الخصوصية المنشورة على الموقع.
12. القانون المنطبق
تخضع هذه الشروط للقوانين واجبة التطبيق على سُورَيَّة السعدي في لبنان. وإذا كنتِ مستهلكة تتمتعين بحماية إلزامية في بلد إقامتكِ، فلا تحرمكِ هذه الشروط من تلك الحماية. تُحدَّد المحكمة المختصة وفق القواعد القانونية الإلزامية المنطبقة.
13. تحديث الشروط
قد نحدّث هذه الشروط عند تغيّر الموقع أو المنتجات أو المتطلبات القانو نية. تُنشر النسخة المحدّثة في هذه الصفحة مع تعديل تاريخ «آخر تحديث». تسري التحديثات من تاريخ نشرها، ولا تغيّر بأثر رجعي شروط عملية شراء اكتملت قبل ذلك إلا إذا تطلّب القانون خلاف ذلك.
14. التواصل
للاستفسار عن هذه الشروط أو عن عملية شراء، تواصلي عبر صفحة «اتصلي بي» أو عبر:
سُورَيَّة السعدي (Souraya Al Saadi) لبنان privacy@sourayaalsaadi.com